ITサービスセクターにおける標準化されたプロジェクト管理SeidorConsultingケーススタディ

フィールド:

コンサルティング

実施日:

2019/2020

Seidor Consultingは、アプリケーションの開発と保守、インフラストラクチャ、ITアウトソーシングなど、幅広いサービスを提供する多国籍技術コンサルティング会社です。

Seidorは38か国で事業を展開し、ヨーロッパ、LATAM、米国、中東、アフリカ、アジアに81のオフィスを構えています。 5400人以上の専門家と8500人以上の顧客を擁し、スペインで6番目のITサービス会社*と1%スペインの民間資本を持つ100番目の会社です。 (*出典:EmpresasセクターTICのランキング、ChannelPartner 2020)

以前の状態

以前はEasyProjectを使用していたため、SeidorはMSProjectやその他のさまざまなツールを使用していました。 利用可能なツールの範囲が広いため、プロジェクトのステータスを共通かつ明確に把握するための問題が発生します。 一方、ユーザーの月額費用とユーザー数の関係で、ライセンス費用は高額でした。

入札書類の要点、解決策から何が期待されたか、どのような課題を克服する必要があるか:

期待

  • XNUMXつのツールのみでプロジェクト管理作業を標準化
  • プロジェクトテンプレートを使用したプロジェクト作業の標準化
  • 推定時間や費やした時間を含む、プロジェクトのステータスのより詳細な管理
  • コスト削減
  • すべてのチームメンバーが情報を利用できるかどうか
  • より良いコミュニケーション
  • より良いリスク管理
  • プロジェクトのステータスに関するより良いレポート
  • 資源管理

要件

  • 幅広いソリューションをカバーしているため、ツールはさまざまなプロジェクト、タスク、マイルストーンタイプを許可する必要があります。
  • チームメンバーは、タスクのステータスと進行状況を更新できる必要がありますが、計画を更新することはできません。
  • 顧客は、制御された権限と対話できる必要があります。
  • プロジェクトごとに役割ごとに異なる権限を定義し、ワークフローを設定できる必要があります。
  • プロジェクト管理ツールが持つべきすべての動作:依存関係、割り当て、カレンダー、レポート、プロジェクトをエクスポートできる。
  • LDAP認証
  • タスクが更新されると、通知が発生するはずです。
  • SAPとの同期

スペインの5400番目のITサービス会社の8500人以上の専門家と6人以上の顧客

アプリケーションの開発と保守、インフラストラクチャ、およびITアウトソーシング

38か国、81のオフィス、ヨーロッパ、LATAM、米国、中東、アフリカ、アジア

マルコスフロリド

プロジェクトマネージャーとEasyプロジェクト管理者
「EasyProjectは、プロジェクト管理に関するすべての問題を解決するツールです。全体像を表示/制御してからプロジェクトの詳細を入力し、プロジェクト、時間、費やした時間をグラフィカルに管理および表示できます...そしてどこにいても(モバイルを含む)それを行うことができます。一方、すべての会社がタスク/情報を表示および更新できるため、可能であれば、すべての会社がより積極的に取り組んでいます。」

準備

実施日 - 2019 / 2020

実装の前に、基本的な要件が定義されたパイロットフェーズが行われ、Easy Project環境に組み込まれ、会社の経営陣に提示されました。 承認に続いて詳細な実装が行われ、プロジェクトオフィス部門からのアプリケーションの主要ユーザーが積極的に参加しました。 実行可能性を確認し、すべての要件を設定するために、EasyProjectを使用して実際のプロジェクトを管理しました。

設定

最初のステップでは、プロジェクトの詳細な構造が、すべてのタイプのユーザーおよびユーザーの個人ページのパラメーターとともに定義されました。 プロジェクトテンプレートが作成されており、標準化されたパラメータを使用してプロジェクトを迅速かつ効率的に作成できます。 同時に、役割、タスクタイプ、ステータス、およびワークフローが定義および調整されました。 すべてのコンサルティングユーザーがシステムで作成され、会社階層が定義されました(1100人を超えるユーザー)。

追加の開発により、SAPとEasyProjectの間でタスクと費やした時間を同期させることができます。

サーバー/クラウドソリューション

内部のセキュリティ要件に基づいて、SeidorConsultingはサーバーソリューションを選択しました。 一時的なクラウド上にシステム環境をセットアップしてから、システム全体をクライアント自身のサーバーに移行しました。 アプリケーションのさらなる変更は、サーバーへのリモートアクセスを使用してすでに実行されています。

トレーニング

新しいプロジェクトの開始時に、実装中に主要なユーザーと管理者、およびアプリケーションの他のユーザーをさらに波のようにトレーニングしました。 これは、チームメンバーに固有のビデオチュートリアルと、EasyProjectナレッジベースの追加ドキュメントで作成されました。

テスト

クライアントは、実装チームのみが関与する、実際のデータを含む実稼働環境を使用します。 これにより、主要なチームは実際のプロジェクトを管理し、ツールを会社全体に展開する前に新しい要件と機能を特定できます。

SeidorコンサルティングにおけるEasyProjectの主な利点

Easy Projectの実装により、次のことが実現しました。

  • プロジェクト管理ツールとプロジェクト構造の標準化
  • プロジェクトのより高度な管理(ステータス、チームメンバー、取り組みなど)
  • プロジェクト計画とプロジェクト計画の維持におけるすべてのチームのより多くの関与
  • コスト削減
  • より良いプロジェクトステータスレポート
  • 管理レベルが高いほど、プロジェクトのステータスに関する可視性が高くなります(グローバルガント、レポート)

最もよく使われる機能


プロジェクトガント

すべてのチームはガントを使用して計画を確認し、タスクを更新しています。

費やした時間

ここでは、チームとグループの費やす時間を制御できます。

資源管理

チームメンバーの作業負荷を制御するため。

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