ヘルプデスクの統計

サポートサービスのパフォーマンスの概要を取得します。 ヘルプデスク統計はカスタマイズ可能です—次のことができます ユーザーとステータスによるパフォーマンスの表示と統計の比較 異なる期間のために、性能の断面分析を可能にします。

簡単なプロジェクト–ヘルプデスクの統計

主な機能:

  • パフォーマンス統計 ユーザー、チケットの状態など
  • 異なる期間の統計
  • 折れ線グラフ、棒グラフ、円グラフ
  • エクスポートオプション
  • チケット所有者および担当者別のSLAパフォーマンスレポート

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フル機能、SSL保護、毎日のバックアップ、地域内