主な機能:
- パフォーマンス統計 ユーザー、チケットの状態など
- 異なる期間の統計
- 折れ線グラフ、棒グラフ、円グラフ
- エクスポートオプション
- チケット所有者および担当者別のSLAパフォーマンスレポート
サポートサービスのパフォーマンスの概要を取得します。 ヘルプデスク統計はカスタマイズ可能です—次のことができます ユーザーとステータスによるパフォーマンスの表示と統計の比較 異なる期間のために、性能の断面分析を可能にします。
主な機能:
フル機能、SSL 保護、毎日のバックアップ、ジオロケーション