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バージョンのリリースノート:11以降(メジャー)

技術スタック

このセクションは サーバーソリューション。 クラウドユーザーはこれについて心配する必要はありません。

  • OS:Debian10または11
  • Redmine:5.0.0.easy
  • ルビー:2.6.3
    バージョン2.7.x、3.xのサポートは間もなく開始されます。
  • バンドラー:2.2.x
  • データベース:Percona / MySQL 5.7+
  • redis-server:5+
  • NodeJS:14.16(LTS)

実際、要件とバージョン11.0の違いはありません。 それでも、一部のコンポーネントのメンテナンスについて確信が持てない場合は、サポートからプレインストールされた仮想マシンのオプションについてお知らせします。

2.0を検索

(詳細なドキュメントが利用可能 ここ)

ユーザーからの長期的なフィードバックに基づいて、全文検索のアップグレードに真剣に取り組む必要があることが明らかになりました。 さまざまな検索エンジンを徹底的に分析し、最終的に、検索可能なすべてのエンティティをカバーしながら、結果がXNUMX秒未満になるまでの時間を短縮するソリューションを選択しました。 言うまでもなく、これまでの検索を何世代にもわたって上回っています。

マインドマップ

(詳細なドキュメントが利用可能 ここ)

あなたの多くはこの一般的な概念に精通しています。 数年前、Easy Project 11Essentialsの不可欠な部分となったWBSプラグインを導入しました。 WBSは、ユーザーが作業してログ​​オンできる実際のタスクを作成しますが、マインドマップの哲学の重要な部分を見逃していると感じました。 プロジェクトの概念が非常に明確であれば、タスク構造を準備できることに気づきました。

 

その部分が追加されました。 新しいマインドマッププロジェクトモジュールは、タスクを計画する前に、XNUMXステップ早く使用されます。 マインドマップは、プロジェクトのアイデアやビジョンをブレインストーミングして整理するためのツールです。 ここで、想像力を駆使して、計画しているプロジェクトのすべての側面を実際にカバーすることができます。 プロジェクトのアイデアとすべての具体的で抽象的な次元を整理したら、次に実際のタスクを作成できます(たとえば、WBSで)。

マインドマップはプロジェクトモジュールです=>プロジェクト設定>>モジュールで有効にできます。

ヘルプデスクユーザー

(詳細なドキュメントが利用可能 ここ)

ヘルプデスクプラグインは、顧客が新しいチケットを送信したり、既存のチケットの詳細と履歴を表示したりできる、組み込みの顧客ポータルを備えた新しい次元を受け取ります。

使い方

  1. 顧客のヘルプデスクアカウントを作成する
  2. ヘルプデスクのログインページからログインします
  3. ポータルには、新しいチケットと既存のチケットのリストを送信するためのフォームと、カスタムテキストを含むオプションの情報パネルが含まれています。
  4. 顧客の観点からのチケットの作成と更新は、ステータス、担当者、プロジェクトの選択、一般的なフィールドがなく、説明やコメントを入力して、信頼できるサポートスタッフに任せるだけです。
  5. 元のヘルプデスクシステムは以前と同じように機能し続けます-顧客とのチケットを介した電子メール通信はまだ残っています。 その結果、顧客は電子メール、ポータル、またはその両方を介して同じチケットで通信できます。 オペレーターにとって何も変わりませんが、顧客はより多くの価値を手に入れます。

CRM2.0

(詳細なドキュメントはまもなく利用可能になります)

一般的な顧客関係プロセスの独自のアップグレードによって推進され、以前のCRMと比較して機能が大幅に拡張されたまったく新しいプラグインを採用しました。 プラグインはB2Bセクター向けに最適化されていることを指摘する必要があります。

CRM2.0には

  • 管理(顧客組織)
  • パートナー (パートナー組織)
  • 個人の連絡先 (顧客およびパートナー組織内の人々)
  • リード (新しい見通し)と キャンペーン それらを生成した
  • 機会 (適格な見込み客)
  • 営業活動 (前述のエンティティタイプのいずれか)
  • 名言集 レビューに基づき 価格帳
  • 契約 証拠(顧客が購入したもの)

CRM 2.0は統合されていますが、複雑なソフトウェアです。 私たちのコンサルティングチームは、お客様中心のプロジェクト管理のこの重要な部分の実装をお客様の要件に合わせて調整する準備ができています。

以前のCRMプラグインを使用していて、11以降およびCRM 2.0への移行に関心がある場合は、移行プロジェクトを慎重に計画して、可能な限りシームレスにビジネス活動を継続できるようにします。

新しいテーマ-ハイコントラスト

Easy Project 11+はアクセシビリティ基準に準拠しており、その結果のXNUMXつは、視覚障害を持つユーザー向けの新しいコントラストテーマです。

RSSおよびAPIキー管理の変更

ユーザープロファイルのRSSおよびAPIキーの管理の変更。

  • 「カスタム」キーを入力するためのオプションを削除しました
  • 書き直されたUI
    -入力は「読み取り専用」です
    -入力後に追加された値をコピーするボタン
    -リセットボタンも追加されました-説明と確認ダイアログ付き
  • トークンを再生成する非同期アクション(更新ボタンが送信されたとき)
  • リセットには「プロファイルの編集」の許可が必要です


タスクタイプ設定のタグと「プライベート」

タスクにタグを追加する機能は、タスクタイプごとに定義されます。 タスクをプライベートとして設定するオプションについても同じです(グローバル設定で許可する必要があり、ユーザーはプライベートタスクのアクセス許可を持っている必要があります)。


このような変更には、将来、より多くのタスクオプションが付属します。

プロトコル設定を削除しました

管理者>>設定>>一般-プロトコルは削除されました。


HTTPSは常に強制されます。

クラウドユーザー
何も変わりません。常にHTTPSがありました。

サーバーユーザー
サーバー構成を確認してください。

ICSを介して休日を作業カレンダーにアップロードします

管理者>>作業時間-テンプレート>>カレンダーの編集

(URLに加えて)ファイルからICS休日をアップロードする新しいオプション。

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フル機能、SSL 保護、毎日のバックアップ、ジオロケーション